La congruencia entre lo que se dice y se hace, se vuelve en este sentido una regla se oro.
La imagen tiene que ser una extensión de la identidad y es que donde se engloba el hecho de que la empresa tenga su visión y misión claras y que además de eso sean del conocimiento de todo aquel que labora para dicha empresa.
El ir hacia un mismo rumbo entonces, es menester para cualquier organización y el completo entendimiento de las estrategias de negocio y vision de negocio de todos los integrantes.
El enfoque de que la Publicidad y las Relaciones Publicas no son las únicas herramientas para reforzar o en su caso dar a conocer la imagen y por ende la identidad de una empresa.